29 juillet 2008

Dites-nous ce que vous souhaitez voir sur PhotoBox

Que voulez vous voir de nouveau sur PhotoBox ? Quel produit d’enfer vous ferait envie ? Quel service ou astuce pratique vous ferait gagner du temps sur le site ?

Dites-le nous en commentaire ci-dessous, toutes les suggestions seront transmises en interne.

Nous avançons avec vous : le blog est notre espace de discussion, et c’est à votre tour de nous dire ce que vous attendez !

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Publié dans : Actualité PhotoBox

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  • Michele

    Bonjour,

    Un grand plus serait de mettre un correcteur orthographique dans les fenêtres de création de commentaires des livres, parce qu’une faute de frappe n’est pas toujours facile à repérer, et ensuite au tirage, ça gâche un peut l’album!
    Cordialement

  • Patsymelun

    J’en suis à mon 6eme livre et je suis toujours aussi contente du résultat. La qualité des photos, le délai de livraison sont supers.

    Par contre,, j’aimerais commencer des calendriers pour 2013 (à offrir lors de fêtes diverses cette année) mais je ne vois pas la possibilité d’aller jusqu’à décembre 2013 !

  • Michel

    Bonjour
    J’ai apprécié la qualité des tirages et livres photobox.
    En revanche ce qui me gène vraiment c’est de devoir monter mon livre en ligne.
    La fenêtre est trop petite et les vignettes minuscules (bien qu’elles s’agrandissent au passage de la souris).
    Un logiciel de montage à télécharger serait bien plus pratique à mon gout.
    Cordialement

    • PhotoBox

      Bonjour Michel, en effet cela peut paraître petit par moment et nous travaillons à améliorer l’affichage de notre interface.
      En attendant, une petite astuce : vous pouvez zoomer sur votre création pour l’afficher en plus grand en maintenant la touche Control de votre clavier et en tournant la molette de votre souris vers le haut.
      Une astuce temporaire en attendant les améliorations d’affichage qui arriveront bientôt ;-)
      J’espère que ça pourra vous aider.

      Mathieu @PhotoBox

  • Yvonnejarry

    Je voudrais pouvoir mettre une photo en fond de page , quand cela sera-t-il posiible? exemple un paysage puis dessus des personnages

    • PhotoBox

      Bonjour Yvonne, cette fonction n’est pas disponible pour l’instant mais vous pouvez toutefois placer une photo en fond de votre Livre photo et l’agrandir pour qu’elle prenne toute la page. Vous n’aurez plus qu’à placer les autres photos par dessus.

      Mathieu @PhotoBox

  • Marie-christine Riegel

    promotions spectaculaires, et au moment de la commande on se retrouve avec des frais de port …. !

  • Carles Jocelyne

    bonjour,pourquoi n y a t il pas de contour de photo,plusieurs couleur,pourqoi,n y a t il pas despetites illustations,fleurs,papillons ect,pourmettre en plus sur les photos. merci

    • PhotoBox

      Bonjour, nous travaillons actuellement sur l’ajout de ces options pour vos livres photos, encore un peu de patience ;-)

  • chris

    Les toiles couleurs sont parfois d’une qualité déplorable,…des couleurs archi saturées (surtout les magenta/rouge) qui n’a rien avoir avec la photo fournie.

    Il faudrait un simulateur d’impression en ligne….ou au moins que les personnes qui lancent l’impression vérifient/recalibrent leur machine.
    Je me retrouve avec des visages roses vif ! :-(

    • PhotoBox

      Bonjour Chris, attention, ce que vous constatez peut venir de notre outil d’amélioration d’image, qu’il faudrait dans ce cas désactiver (Mon compte > mes préférences > Activer l’amélioration d’image automatique > non).
      N’hésitez pas à contacter le Service client si vous n’êtes pas satisfait de votre commande.

      Mathieu @PhotoBox

  • Joce39

    Bonjour,
    j’ai reçu aujourd’hui les 2 livres de 100 pages chacun commandés vendredi soir. Je suis ravie du délai et par le résultat. Je reprends quelques suggestions lues ici et là : serait-il possible d’améliorer le service en nous donnant la possibilité de positionner les photos penchées, leur ajouter un cadre de couleur, ou ombré, et rendre l’album encore plus beau en réalisant des cadres de différentes formes. La possibilité de mettre plusieurs choix de fonds dans un même album serait géniale. Je suis passionnée de scrapbooking ; j’adore mettre mes photos en valeur par ce moyen. Toutes mes propositions pourraient je pense offrir la possibilité de davantage de fantaisie et nous permettre de vraiment personnaliser nos livres. Alors, à quand plus de fantaisie ?

  • joseph

    Trois améliorations me semblent utiles :
    1 – dans un album le curseur des pages devrait présenter tous les numéros de pages et pas seulement précédent n-1 n n+1 suivant . Lorsque vous cherchez une photo dans un album à 20 pages et quelle se trouve au milieu c’est un peu long
    2 – dans un album pouvoir dé sélectionner toutes les photos sélectionnées de l’album quand elles sont sur plusieurs pages. Actuellement si par exemple on sélectionne la moitié des pages d’un album que l’on commande des tirages et que dans ce même album on veut tirer l’autre moitié des photos dans un autre format, on est obligé de se refaire toutes les pages et cliquer sur l’option Désélectionner toutes les photos sur la page. la navigation directe à une page donnée (point 1) n’étant pas facile …
    3 – Pouvoir dupliquer (copier) une photo pour quelle soit présente dans 2 albums sans avoir à la ré uploader

    Dysfonctionnement rencontré : à partir de 200 photos sélectionnées la commande de tirage plante. ne voulant pas commander un album entier j’ai été obligé de sélectionner et tous les 150 photos commander, revenir à l’album désélectionner les tirages commandés (point 2) resélectionner 150 tirages etc.

    Pour tout le reste je suis très satisfait
    cordialement joseph

    • PhotoBox

      Bonjour Joseph, merci pour votre commentaire très constructif !
      Je transmets sans fautes vos suggestions.

      Mathieu @PhotoBox

  • Py1517

    Bonjour fidèle cliente, je trouve vraiment dommage que l’on ne puisse pas récupérer ses photos de vos serveurs. Mon disque dur externe ne fonctionne plus et je souhaitais récupérer mes photos de mes albums sur votre site. En gros faire un transfert de votre site sur mon ordinateur. Enregistrer sous m’enregistre des photos très flous. Mais vos conseillers me propose de faire un DVD. Ce que je souhaite simplement c’est de récupérer gratuitement et tout simplement mes photos sur votre site.C’est logique non ? Si vous partez du principe que les albums restent sur votre site nous devrions en disposer comme bon nous le souhaiterions ? Qu’en pensez vous ?

  • Boutellier-marc

    Moi aussi je suis très décue . J’ai également parrainé une amie qui a passé une commande
    j’ai envoyé plusieurs mails pour signaler que je ne comprenais pourquoi lorsque j’allais sur la page pour faire valoir ce parrainage, on me demandait
    de relancer ma demande près de cette personne.
    Je n’ai jamais reçu de votre part soit une réponse, soit une explication
    J’ai le sentiment qu’il sagit d’une publicité mensongère

    • PhotoBox

      Bonjour Marc,

      Non, ce n’est pas de la publicité mensongère, à en croire tous les messages de satisfaction sur notre Page Facebook ;-)

      Ce qui a dû arriver pour vous c’est que votre filleul n’a pas complété son inscription, et n’a donc pas été compté comme filleul…
      J’espère que c’est plus clair pour vous.

      Mathieu @PhotoBox

  • Alexandre corinne

    JE SUIS TRES DECUE CAR J’AVAIS ETE SELECTIONNEE AVANT LE 26 MARS 20012 POUR TESTER VOS PRODUITS.POUR CELA,J’AVAIS TROUVE UN FILLEUL POUR POUVOIR TESTER LE LIVRE-PHOTO SPIRALE ET DEPUS,J’ETAIS EN ATTENTE D’UN MAIL ET D’UN CODE PERSONNEL AFIN DE CREER LE PRODUIT SELECTIONNE.OR,A CE JOUR,JE DECOUVRE QUE VOTRE OFFRE EST EXPIREE??!!
    ETAIT-CE ALORS UNE PUBLICITE MENSONGERE?DANS CE CAS,JE N’HESITERAI PAS A EN PARLER AUTOUR DE MOI!!

    • PhotoBox

      Bonjour, non, ce n’est pas une publicité mensongère. Avez-vous vérifié votre dossier de spam ? Si vous aviez bien validé vos filleuls, vous pouvez demander un nouveau code à cette adresse : contact@devenez-testeur.photobox.com

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